Métiers du secteur Humanitaire

Environ 2.000 volontaires français partent chaque année en mission à l’étranger sur les projets menés par une trentaine d’ONG. Les profils médicaux (médecins et infirmiers) sont les plus recherchés. Puis viennent les logisticiens, qui représentent, par exemple, un quart des départs chez Action contre la faim. Les associations recrutent aussi des experts, ingénieurs agronomes et hydrauliciens en particulier, capables d’apporter une expertise dans les missions de développement. Enfin, elles recherchent des généralistes (école de commerce, IEP) pour faire de la coordination sur le terrain, gérer les projets et encadrer les équipes. Les actions en France reposent essentiellement sur le bénévolat. Si les salaires ne sont pas mirobolants, le recrutement reste rude. Le secteur se professionnalise et l’envie de servir ne suffit plus.

Administrateur de mission
Sur le terrain, aux côtés des volontaires, c’est lui qui gère le portefeuille de l’équipe humanitaire. Lorsqu’une organisation affecte des fonds à une mission, l’administrateur prépare les budgets et répartit l’argent selon les besoins. Il détermine comment et à quel rythme le pécule sera dépensé. Ce "comptable de l’urgence" s’occupe également des contrats de travail des personnels et supervise l’organisation logistique de la mission, notamment la gestion du matériel et des hébergements. Le plus souvent, il est aidé dans sa tâche par des assistants locaux qu’il a formés. Ses compétences : administrer, organiser, budgétiser. Sa formation : écoles de commerce et de gestion généralistes ou spécialisées, comme Bioforce ou l’école 3A. Un minimum de deux années d'expérience est souvent requis pour exercer ce métier.

Chef de mission
En mission humanitaire, c’est lui le chef ! À la tête d’une équipe réunissant parfois plusieurs dizaines de volontaires et de bénévoles, il organise les opérations comme un chef d’entreprise. Après avoir analysé la situation du pays d’intervention (contexte politique, humanitaire, social, économique), il propose à son association un plan d’action, qui le valide. Ensuite, le chef de mission coordonne le travail des uns et des autres, participe à la formation du personnel et rencontre régulièrement les autorités locales. Car, sur place, il est le représentant officiel de l’ONG qui l’emploie. Ses compétences : organiser, coordonner, communiquer. Sa formation : à la base, il est médecin, ingénieur, logisticien… Quelques écoles organisent des formations à la coordination de mission (Bioforce, IFAID, etc.). Mais quelques années d'expérience sont souvent requises avant d'exercer ce métier.

Coordinateur
Le chef de mission, celui qui supervise l’ensemble des activités sur le terrain, c’est lui ! À la tête d’une équipe réunissant parfois plusieurs dizaines de volontaires et de bénévoles, il participe à la formation du personnel, coordonne le travail des uns et des autres, développe des projets et met en place des actions pour une intervention plus efficace. Fédérateur, il sait convaincre son équipe de se donner au maximum, quelles que soient les conditions de travail. Excellent communicant, diplomate, c’est lui également qui se charge des relations avec les partenaires locaux, avec le siège de l’association et avec les autres organisations internationales présentes dans le pays. Ses qualités : polyvalence, excellente organisation. Sa formation : à la base, il est médecin, ingénieur, logisticien…

Développeur local
Agriculture, santé, éducation… Les champs d’action du développeur local sont variés. Durant une mission, il intervient auprès des populations locales pour les aider à se reconstruire. Si ses collègues interviennent dans l’urgence, lui vise le long terme. Le développeur rural, par exemple, conseille les habitants pour leur permettre de relancer leur production agricole. Le développeur urbain, quant à lui, mène des actions de sensibilisation, de conseil ou de formation en matière de santé, d’enseignement. Chaque situation est différente, le développeur doit s’adapter aux attentes de ses interlocuteurs. Pas question pour lui d’arriver avec des idées préconçues en tête : comprendre la culture et les coutumes du pays reste la base du métier. Ses compétences : conseiller, sensibiliser, aider. Sa formation : licence professionnelle en intervention sociale (Poitiers, le Havre, Université de Franche-Comté, etc.), diplôme d’une école d’ingénieurs, de commerce ou master à l’université, notamment en partenariat avec le Gemdev (Groupement d’intérêt scientifique pour l’étude de la mondialisation et du développement).

Logisticien
Qu’il s’agisse d’installer un camp de réfugiés ou une antenne médicale, ce bricolo débrouillard organise l’acheminement sur le terrain du matériel et des approvisionnements. Transport des personnes, des médicaments… Il supervise toute la logistique pour que ses collègues puissent intervenir sans se soucier des "détails" matériels. Selon son profil, il peut être logisticien généraliste ou spécialisé (sécurité, sanitaire, etc.). Ses compétences : transporter, livrer, organiser. Sa formation : un diplôme d’ingénieur, d’école de commerce avec une spécialité en logistique, un BTS transport, le DUT gestion logistique et transport ou encore une formation dispensée par Bioforce ou l’IFAID.

Personnel médical
Ils sont toujours les premiers à se rendre sur le terrain. Médecins généralistes, infirmiers, aides-soignants, psychologues… Les professionnels de santé constituent le gros des troupes humanitaires. Ils soignent, aident, rassurent les populations civiles confrontées à des situations d’urgence. L’exercice de leur métier est souvent périlleux. Outre les soins, ils dispensent aussi des conseils de prévention (maladies sexuellement transmissibles, par exemple) et forment les personnels locaux. Ses compétences : soigner, écouter, aider. Sa formation : diplôme de médecin, de sage-femme, d’infirmier ou autre spécialité paramédicale. Les médecins peuvent se spécialiser en médecine tropicale ou médecine d’urgence.

Responsable technique
Dans un bureau au siège d’une ONG, ce salarié épaule les volontaires partis en mission. Il leur apporte une aide technique et règle surtout des problèmes pratiques : épidémie dans un camp de réfugiés, perte de matériel, etc. Le responsable technique est toujours spécialisé dans un domaine : médical, approvisionnement, logistique, télécommunication, etc. Lorsque la situation l’exige, il se rend sur place, pour aider les équipes sur le terrain. Ses compétences : aider, soutenir, conseiller. Sa formation : elle varie selon son domaine d’exercice. Il peut être médecin, ingénieur, logisticien, etc.


LES FORMATIONS
Quelques filières réputées
En quelques années, l’offre de formation s’est largement étoffée. Mais il faut garder en tête que les recruteurs recherchent avant tout des personnes aux compétences opérationnelles.

Une poignée d’écoles sont cependant bien cotées : l’institut Bioforce, à Vénissieux (69), qui forme des logisticiens et des administrateurs, l’IFAID (Institut de formation et d’appui aux initiatives de développement), à Bordeaux (33), qui prépare à la coordination de programme de développement, l’école 3A (École internationale de commerce et de développement), à Lyon (69), qui propose un cursus pour les futurs responsables de projet, et l’ISTOM, à Cergy-Pontoise (95), l’école d’ingénieurs spécialisés dans l’agrodéveloppement.

À l’université, il existe bon nombre de masters spécialisés : économie des pays du Sud, analyse de crise et action humanitaire, droit humanitaire… Par ailleurs, les médecins et le personnel paramédical peuvent compléter leur formation par des certificats en médecine d’urgence.

 Source de l'information : L'Etudiant.fr
 Regardez le métier de responsable de programme  d’urgence en interview vidéo.
 Lisez le portrait d’un chef de mission humanitaire.
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